Política de reembolso

En Verdora queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha de entrega.

Condiciones para devolución:

  • El producto debe estar en su estado original, sin uso y con empaque original.
  • Debes presentar tu comprobante de compra.
  • Los artículos dañados por mal uso no son elegibles para devolución.

Proceso:

  1. Contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te enviaremos las instrucciones para el envío de devolución.
  3. Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.

Excepciones: Productos en oferta final, artículos personalizados o productos de higiene no son elegibles para devolución.